Fragen und Antworten / Q&A

Fragen und Antworten - Q&A

Gute Gründe, ausgerechnet bei Kirchberger Metall zu bestellen?

  • Wir sind unter den besten Onlineshops Deutschlands gelistet und gehören zu den führenden Anbietern unserer Branche.
  • Fertigung auf Maß, Online-Konfiguratoren: Metallbau-Produkte individuell gestalten, Beratung und Unterstützung bei Selbstmontage. Optionale Montage vor Ort (regional) möglich.
  • Viele Produkte direkt vom Hersteller, Made in Germany.
  • Kompetente Beratung und Kundenservice von freundlichen, qualifizierten Mitarbeitern.
  • Planungssicherheit durch Aufmaß mit 3D-Scanner und 3D-CAD-Konstruktion.
  • DIN EN 1090 zertifiziert: Fertigung nach geprüften, bewährten Standards.
  • Erfahrung seit 1955: Familienbetrieb in 3. Generation, moderner Maschinenpark, motivierte, nette Mitarbeiter.
  • Zuverlässige Logistik: sichere Verpackung, avisierte Speditionszustellung.
  • B2B & B2C: projektbezogene Expertenberatung, attraktive Rabatte für Geschäftskunden und Wiederverkäufer.
 

Warum sind die Online-Preise günstiger als beim klassischen Metallbauer?

Unsere Online-Konfiguratoren ersetzen Aufmaß und individuelle Angebotserstellung. Sie konfigurieren selbst und sehen den Preis sofort. In Verbindung mit Selbstmontage sparen Sie Zeit und Geld.
 

Sind die Produkte in Standardgrößen verfügbar?

Ja. Viele Produkte gibt es in standardisierten Maßen (spart Zeit und Kosten).

Zusätzlich bieten wir bei den meisten Produkten Sonderanfertigungen nach Maß an. (Auf Anfrage – Link Kontaktformular)
 

Kann ich ein individuelles Angebot erhalten?

Ja. Bitte angeben: Produkt, Maße, ggf. Skizze/Bild, Name, Lieferadresse, Telefonnummer für Rückfragen.

Am einfachsten nutzen Sie unser Link Kontaktformular.
 

Kann ich die Produkte vor Ort ansehen?

Wir haben eine kleine Ausstellung mit Treppen- und Balkongeländern vor Ort. Außerdem haben wir eine große Anzahl an Referenzobjekten bei unseren Kunden. Diese können nach Absprache vor Ort besichtigt werden.
 

Arbeiten Sie nach Normen und mit Statik?

Ja. Die Fertigung erfolgt nach DIN EN 1090. Für viele Produkte sind statische Berechnungen möglich.
 

Wie garantieren wir die fachgerechte Fertigung und Qualität?

Wir setzen bei komplexeren Projekten einen 3D-Scanner ein und planen jedes Produkt mit 3D-CAD-Planung. Kunden sehen vorab das fertige Produkt simuliert. Das reduziert die Fehlerquote und steigert die Durchlaufzeiten – somit auch die Kundenzufriedenheit.

Moderne Fertigungstechnologie: Unsere Fertigungsqualität sichern wir durch standardisierte Prozesse und automatisierte Produktion – z. B. den Einsatz von Schweißrobotern.
 

Welche Materialien werden verarbeitet?

Metallbau: Aluminium (pulverbeschichtet), Edelstahl (z. B. V2A gebürstet) sowie feuerverzinkter Stahl, optional zusätzlich pulverbeschichtet.

Spenglerei: Kupfer, Aluminium, Titan-Zink, Edelstahl, verzinkter Stahl.
 

Sind die Produkte rost- und wetterfest?

Ja. Alle für den Außenbereich bestimmten Produkte sind korrosionsbeständig und witterungsfest.
 

Welche Produkte können wir anbieten?

Mülltonnenboxen

Edelstahl oder Edelstahl mit Holzverkleidung sowie Bausatzlösungen; für 120 l und 240 l; witterungsbeständig, modular, abschließbar.

Fahrradpark-Systeme, Fahrradgaragen & -unterstände sowie Bügelparker

Einzel-Fahrradboxen bis Mehrfachanlagen, Fahrradgaragen und -unterstände; optional vandalismussicher, abschließbar, mit/ohne Überdachung.

Überdachungen

Vordächer, Terrassen- und Eingangsüberdachungen, Carports, Raucherunterstände, Geräte-/Mülltonnenhäuser; robuste Metall-Konstruktionen, auf Wunsch in RAL-Farben pulverbeschichtet.

Zäune, Tore & Sichtschutz

Schmuckzäune, Doppelstabmatten, Gartentore/Schiebetore, Sichtschutzsysteme (z. B. Flexo mit Alu-Pfosten und Füllungen aus Alu, Holz oder Glas).

Geländer & Französische Balkone

Balkon-, Treppen-, Absturzsicherungen sowie französische Balkone; Aluminium, Edelstahl oder verzinkter/pulverbeschichteter Stahl; individuell planbar.

Stadtmöbel & Garten

Feuerschalen/-rohre, Hochbeete, Bänke, Tische und weitere Stadt- und Gartenmöbel aus Metall für private und öffentliche Bereiche.

Spenglerei

Klassische Bauspenglerei, Dachrinnen, Kaminverkleidungen, Abkantprofile, Blechzuschnitte, Sonderkantteile; Materialien: Kupfer, Aluminium, Titan-Zink, Edelstahl, verzinkter Stahl.

Zubehör & Befestigungen

Zaunpfosten, Pfostenanker, Adapterplatten, Schraubfundamente, Abdeckblenden, Farbsprays, Montagesets und weiteres Zubehör.


Zahlung, Versand & Lieferung

Wie verschicken wir unsere Waren?

Große/speditionspflichtige Artikel per Spedition mit Avisierung; sichere Verpackung (meist Palette). Selbstabholung nach Absprache möglich.
 

Lieferzeiten?

Die Lieferzeit ist von Kategorie und Saison abhängig. Die aktuelle Lieferzeit zum Produkt finden Sie direkt auf der Produktseite.
 

Was tun bei Transportschäden?

Schäden sofort bei Anlieferung auf dem Frachtpapier vermerken und umgehend melden. So etwas kommt selten vor, und wir bemühen uns stets um eine kulante, unkomplizierte Abwicklung.
 

Zahlungsmöglichkeiten?

PayPal, Kreditkarte, Vorkasse. Für B2B Kauf auf Rechnung möglich. Mehr unter Zahlungsbedingungen.
 

Widerruf & Rücksendung?

Maßanfertigungen sind vom Widerruf ausgeschlossen. Standardartikel können im Rahmen des Widerrufsrechts retourniert werden. Mehr unter den AGB´s

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