Auszeichnung „Deutschlands beste Onlineshops“ durch DISQ und ntv

Kirchberger Metall gehört auch 2024 wieder zu den besten Onlineshops in Deutschland! 

„Fotos: Thomas Ecke / DISQ / ntv““

Die Ergebnisse zur Preisverleihung sind nun auf der DISQ Webseite veröffentlicht:  https://disq.de/online-shop-preis.html
Ebenso möchten wir auf den TV-Bericht ntv verweisen, der am Samstag, 31.08.2024 um 10:30 Uhr, in der Sendung Startup Magazin ausgestrahlt wurde.
Der Artikel zum Award: https://www.n-tv.de/ratgeber/Das-sind-Deutschlands-beste-Online-Shops-article25172753.html

Deutschlands Beste Online-Shops 2024
Einkaufen rund um die Uhr, bequeme Lieferung und obendrein ein Rückgaberecht – Online-Shopping ist bei vielen Menschen populär. Doch nicht jeder Anbieter im Internet ist eine Empfehlung wert. Eine große Verbraucherbefragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität und des Nachrichtensenders ntv deckt auf, welche Online-Shops top sind: Gut 77.000 Kundenmeinungen entschieden über die besten Unternehmen in 98 Kategorien. Der Award „Deutschlands Beste Online-Shops 2024“ fand in der Bertelsmann-Repräsentanz in Berlin statt.

Im Rahmen der bevölkerungsrepräsentativ angelegten Verbraucherbefragung über ein Online-Panel wurde die Kundenzufriedenheit mit Online-Shops in den Bereichen Preis-Leistungs-Verhältnis, Angebot, Kundenservice, Internetauftritt/App, Bestell- und Zahlungsbedingungen sowie Versand und Rücksendung erhoben. Berücksichtigt wurden dabei vielzählige Einzelaspekte, etwa Produktqualität und Angebotsvielfalt, Beratungskompetenz am Telefon, per E-Mail und Chat, Zahlungsoptionen und Liefermöglichkeiten, Versandkosten und -schnelligkeit sowie Retouren-Abwicklung. Zudem floss die Weiterempfehlungsbereitschaft der Kundinnen und Kunden in das Gesamtergebnis ein. Bewertet wurden insgesamt 944 Unternehmen; in die Einzelauswertung gelangten 867 Online-Shops mit je mindestens 80 Stimmen. Es gingen insgesamt 77.255 Kundenmeinungen ein.


 

---

Deutschlands beste Onlineshops 2023

„Fotos: Thomas Ecke / DISQ / ntv““

Deutschlands Beste Online-Shops 2023 - Renommierter E-Commerce-Award
Preisträger durch Verbrauchervotum aus rund 80.000 Kundenmeinungen
Die Ergebnisse zur Preisverleihung finden Sie hier:
https://disq.de/online-shop-preis.html
TV-Bericht von ntv, der am Samstag, 23.09.2023, im Startup Magazin ausgestrahlt worden ist:
https://www.n-tv.de/ratgeber/Das-sind-Deutschlands-beste-Online-Shops-article24404391.html